Hannover à Lille, Hauts-de-France Train

Les voyageurs Business Premier et les détenteurs de la carte blanche Eurostar™ bénéficient d'une connexion Wi-Fi gratuite dans les salons de certaines gares. Des bons d'accès Wi-Fi gratuits sont disponibles au bureau d'information d'Ashford. Tous les trains disposent également d'une connexion Wi-Fi gratuite, connectez-vous via EurostarTrainsWiFi.

Depuis septembre 2012, une option d'autocar silencieux est disponible pour les voyageurs Business et Standard Premier, sans frais supplémentaires.

L'air frais est constamment aspiré et filtré tout au long du trajet.

Sur Eurostar, les instruments de musique ou guitares de moins de 85 cm sont acceptés comme bagages. Réservez pour les vélos en boîte via le service de voyage Eurostar (certains trains). Les vélos pliants et pour enfants (moins de 85 cm) doivent être dans un sac protecteur. Les scooters électriques et hoverboards sont interdits. Une paire de skis ou un snowboard peut s'ajouter à vos bagages.

Chaque siège est équipé de prises de courant britanniques et européennes. Business Premier et Standard Premier comprennent également des prises USB.

Votre billet Eurostar vous permet d'emporter à bord une quantité généreuse de bagages sans restriction de poids. Vous pouvez transporter deux valises et un objet portatif, tous correctement étiquetés, à condition qu'ils ne dépassent pas 85 cm de longueur. Les poussettes sont autorisées à bord. Vous pouvez également apporter votre vélo ou votre instrument de musique, qui comptera comme l'un de vos deux bagages de taille moyenne à condition qu'il soit dans une mallette de transport de moins de 85 cm de longueur.

Une assistance est disponible pour les voyageurs handicapés et les personnes âgées dans toutes les gares. La nature de l'assistance diffère selon le lieu. Pour garantir ce service, réservez 24 heures à l'avance et arrivez 60 minutes en avance si vous n'avez pas réservé.

Le Café Métropole à bord des trains Eurostar propose des réductions sur les gobelets réutilisables. Les aliments invendus sont reversés à Olio, au profit des communautés de Londres. Nourriture au Standard Premier : Le Standard Premier propose des plats internationaux tout au long de la journée. Le petit-déjeuner comprend des fruits, des pâtisseries et bien plus encore jusqu'à 10h14. Après 10h15, dégustez un repas léger, un dessert et des boissons. Nourriture en Business Premier : Le menu du Business Premier est élaboré par le chef étoilé Raymond Blanc OBE. Des boissons, du thé au champagne, sont disponibles tout au long du voyage.

Connectez-vous sans effort sur FlixTrain et profitez du Wi-Fi gratuit, que vous soyez en train de travailler, de discuter ou simplement de naviguer.

Gardez vos appareils chargés et prêts. Les sièges FlixTrain sont équipés de prises de courant et de prises USB.

Bien que FlixTrain ne propose pas de restauration à bord, vous pouvez apporter vos propres collations et boissons.

Pour votre sécurité et le confort de toutes les personnes à bord, FlixBus vous permet d'emporter un bagage à main qui doit tenir sous le siège ou dans le compartiment supérieur. Vous avez également droit à un bagage enregistré, mais assurez-vous de pouvoir le charger et le décharger vous-même et de le ranger dans l'espace supérieur ou sous votre siège. Veuillez vous assurer que vos bagages ne sont pas volumineux et ne présentent pas de risque pour les autres. N'oubliez pas que c'est à vous de garder une trace de vos affaires pendant le voyage.

FlixTrain donne la priorité au confort de tous. Les passagers à mobilité réduite peuvent réserver des sièges désignés et utiliser le transport gratuit pour les fauteuils roulants pliables et les aides à la mobilité. Contactez FlixTrain pour toute assistance nécessaire.

Avec FlixTrain, il est possible d'emporter un bagage supplémentaire. Toutefois, il est conseillé de réserver à l'avance étant donné l'espace limité à bord. Vous avez du matériel sportif ou un gros instrument de musique ? Ils sont acceptés, mais des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Si vous êtes cycliste, un espace dédié est prévu pour votre vélo moyennant 9 euros. Assurez-vous cependant que votre vélo soit de taille standard et sans accessoires encombrants. N'oubliez pas de réserver en avance, les emplacements pour les vélos étant rapidement pris.

Le service Wifi est actuellement indisponible sur Nighthet.

Les ÖBB Nightjets offrent des compartiments privés pouvant accueillir 1 à 6 personnes (maximum 3 adultes et 5 enfants de moins de 14 ans) à un tarif avantageux. Une période de calme est respectée de 22h00 à 8h00, pendant laquelle les lumières principales sont éteintes pour le confort des voyageurs.

Outre les prises standards, le nouveau Nightjet propose des prises de recharge USB et inductives.

Chaque compartiment des voitures-couchettes, couchettes et sièges dispose de commandes de climatisation individuelles.

Sur les ÖBB Nightjets, chaque voyageur peut enregistrer une valise et un bagage à main. Les objets plus petits doivent être rangés dans les compartiments supérieurs, les plus gros sous le siège ou dans des zones spécifiques. Il est essentiel de ne pas obstruer les passages, portes et issues de secours.

Certains itinéraires ont des wagons dotés de compartiments adaptés aux fauteuils roulants et de toilettes à proximité, pouvant accueillir un passager en fauteuil roulant et un accompagnateur.

Sur les autocars de jour, des collations et boissons sont disponibles à l'achat. Les voyageurs en Couchette reçoivent de l'eau et un petit-déjeuner viennois. En cabine couchette, un verre de bienvenue, une collation du soir, de l'eau et un petit-déjeuner personnalisé sont offerts. Pour des besoins diététiques spécifiques, une notification par e-mail est requise 72 heures avant le départ.

Sur les Nightjets qui relient l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse, vous pouvez emporter votre vélo à condition d'avoir un billet spécifique et une réservation. ÖBB Nightjet accepte également d'autres articles tels que les poussettes et les instruments de musique. Si vous voyagez en Autriche, vous pouvez utiliser le service de transport de vélos d'ÖBB. Les vélos pliants sont autorisés gratuitement s'ils ne dépassent pas les dimensions de 110 cm x 80 cm x 40 cm. Veillez à ce que les batteries des vélos électriques soient chargées. Notez également que les vélos ne sont pas autorisés à bord des bus lors des interruptions ferroviaires.

Dans les trains OUIGO, seules les places situées à l'étage supérieur de certains wagons disposent de prises de courant. Prenez en compte que ces places peuvent engendrer des frais supplémentaires, tandis que le pont inférieur n'en est pas équipé du tout.

En France, les services classiques d'OUIGO offrent un service de collation à la place, mais ce service n'est pas proposé dans les trains à grande vitesse. Pour ceux qui voyagent en Espagne, le OUIBAR situé dans l'autocar 4 offre une variété de boissons et de collations

OUIGO vous autorise à emporter gratuitement deux petits bagages à main ou un seul bagage de 36 x 27 x 15 cm, ainsi qu'un bagage cabine de 55 x 35 x 25 cm, sans limite de poids. Pour des articles plus encombrants, un supplément de 5 € est appliqué pour les réservations en ligne faites à l'avance, et ce montant peut s'élever à 20 € si le paiement est effectué directement à la gare.

Pour les voyageurs à mobilité réduite, TGV INOUI met à disposition le service « Accès Plus ». Ce service offre une assistance personnalisée depuis l'entrée de la gare jusqu'à votre siège dans le train. Il est recommandé aux passagers de solliciter « Accès Plus » une fois leurs billets obtenus et de veiller à ce que les arrangements soient finalisés au moins 48 heures avant le départ prévu

Vous envisagez d'emporter des objets encombrants tels qu'un vélo, un scooter, des skis ou un instrument de musique? En réservant en ligne à l'avance, le coût n'est que de 5 €. Cependant, si vous optez pour un paiement directement à la gare, les frais peuvent s'élever jusqu'à 20 €.

Le service WiFi n'est pas disponible dans les trains SNCB.

La plupart des wagons de la SNCB disposent de prises électriques.

Un service d'assistance est prévu pour les personnes à mobilité réduite.

Les trains de la SNCB ne disposent pas de voiture-restaurant. Nous conseillons donc aux passagers d'apporter leurs propres collations et de l'eau.

Lors de vos voyages avec la SNCB, vous avez la possibilité d'emporter trois bagages dont le poids total ne doit pas dépasser 30 kg. Une fois à bord, veillez à ranger vos affaires de manière sécurisée soit au-dessus, soit en dessous de votre siège. Vous pouvez transporter des porte-documents, sacs à dos, valises, fauteuils roulants (manuels ou électriques), poussettes, landaus, vélos pliants, monocycles, trottinettes, ainsi que des équipements sportifs tels que des skis.

Actuellement, 30 % des sièges des trains SNCB ne sont pas climatisés. L’objectif est de réduire ce chiffre à 20 % d’ici 2026 et d’équiper tous les trains de climatisation d’ici 2032.

Vous pouvez emporter gratuitement à bord des porte-documents, des sacs à dos, des valises, des fauteuils roulants, des poussettes, des landaus, des vélos pliants, des monocycles, des scooters et des équipements de sport. Le poids maximum autorisé est de 30 kg et un maximum de trois objets par passager. Vous devez ranger leurs bagages dans l'espace prévu au-dessus et en dessous de leur siège. Pour les vélos (électriques), tandems, chariots à vélo ou segways, un supplément vélo est requis.

Sur TGV inOUI, chaque siège vous donne la puissance dont vous avez besoin ! Grâce à la prise à portée de main, vos appareils resteront toujours chargés et opérationnels.

Les voyageurs du TGV INOUI peuvent s'attendre à un assortiment de plats et de boissons. Le service de train présente une sélection organisée qui promet de répondre à des palais variés.

Profitez d'un accès WiFi gratuit pendant toute la durée de votre trajet à bord des trains TGV INOUI. Que ce soit pour travailler, consulter vos e-mails ou vous divertir grâce au pôle de divertissement de TGV INOUI, tout est prévu pour vous.

Avec un billet Business Première, montez à bord d'un autocar exclusif conçu pour le confort. C'est votre sanctuaire silencieux, idéal pour le travail et la détente.

Dans les trains TGV INOUI, la seule limite de bagages est ce que vous pouvez porter ! Néanmoins, assurez-vous d'étiqueter soigneusement vos affaires. Les petits sacs et objets peuvent être rangés à vos pieds ou sous le siège, tandis que les bagages plus volumineux doivent être placés dans les espaces dédiés de la voiture ou le long de l'allée centrale.

Pour les voyageurs à mobilité réduite, TGV INOUI propose le service « Accès Plus ». Celui-ci offre une assistance dédiée depuis la gare directement jusqu'au siège du train. Il est conseillé aux passagers de contacter « Accès Plus » après avoir obtenu leurs billets et de s'assurer que les dispositions sont prises au moins 48 heures avant le départ prévu.

Peu importe la météo extérieure, profitez d'un confort optimal à bord des trains TGV inOUI, tous équipés de la climatisation pour rendre votre voyage des plus agréables.

Sur certains trains TGV INOUI, la réservation est obligatoire pour les vélos non pliables, avec un coût de 10 €. Les vélos pliables de dimensions inférieures à 130 x 90 cm sont acceptés comme bagages à main dans tous les TGV INOUI. Si vous démontez votre vélo et le rangez dans une sacoche respectant les dimensions 130 x 90 cm, aucune réservation n'est nécessaire. Par ailleurs, les équipements pour sports aquatiques, snowboards, scooters pliables et instruments de musique sont admis comme bagages à main, à condition d'être contenus dans une mallette n'excédant pas 130 x 90 cm.

Chaque train Thalys vous garantit un voyage rafraîchissant grâce à sa climatisation intégrée.

Tous les sièges de chaque classe sont équipés de prises de courant à 2 broches de 220 V pour répondre à vos besoins de recharge

Lorsque vous voyagez avec Thalys, votre billet inclut le privilège de transporter un bagage à main et deux sacs plus grands, qui ne doivent pas dépasser les dimensions de 75x53x70 cm. Bien qu'il n'y ait pas de limite de poids spécifiée, il est essentiel de veiller à ce que vos bagages restent gérables selon vos capacités personnelles de manutention. Les sacs doivent être rangés dans les espaces prévus à cet effet dans le train pendant toute la durée du voyage."

Si vous nécessitez une assistance à l'embarquement, merci d'informer Thalys à l'avance. Ils peuvent accueillir des fauteuils roulants respectant certaines dimensions spécifiques : une largeur maximale de 70 cm, une hauteur de 120 cm, un diamètre de braquage de 150 cm, et un poids total combiné de 300 kg incluant le passager et ses bagages.

Si vous nécessitez une assistance à l'embarquement, merci d'informer Thalys à l'avance. Ils peuvent accueillir des fauteuils roulants respectant certaines dimensions spécifiques : une largeur maximale de 70 cm, une hauteur de 120 cm, un diamètre de braquage de 150 cm, et un poids total combiné de 300 kg incluant le passager et ses bagages.

Avec Thalys, vous pouvez transporter un vélo non pliable s'il est démonté et rangé dans un sac n'excédant pas 135 x 85 x 30 cm. Pour les vélos pliants, assurez-vous qu'ils ne dépassent pas les dimensions de 75 x 53 x 30 cm; ils seront alors considérés comme des bagages classiques. Si vous avez des skis, rangez-les dans un étui ne dépassant pas 3 m et ne pesant pas plus de 32 kg.

Restez chargé avec une prise de courant disponible entre chaque deux sièges dans le train.

Pour demander de l'aide pour l'embarquement, le changement de train ou toute autre question, contactez le service mobilité de DB. Le personnel est toujours prêt à vous aider et à assurer un bon voyage.

Les trains ICE disposent d'une climatisation éco-responsable qui utilise des réfrigérants naturels pour refroidir et chauffer.

Avec ICE, choisissez entre un menu complet au restaurant à bord, ou des collations rapides au bistro. Pour les passagers de première classe, de la nourriture et des boissons gratuites sont servies directement à votre siège. Le menu diversifié du DB, mis à jour tous les trimestres, propose des options locales et végétariennes/végétaliennes.

À bord des trains ICE, profitez du Wi-Fi gratuit et accédez au portail ICE pour des films, des émissions de télévision, des livres audio, des jeux et du matériel de lecture.

Recherchez la tranquillité sur l'ICE Frankfurt dans l'autocar 21 (deuxième classe) et l'autocar 28/29 (première classe). Sur l'ICE 104/105 Bâle, il s'agit du Coach 31 (deuxième classe) et du Coach 38/39 (première classe).

Dans les trains ICE, vous pouvez emporter n'importe quelle quantité de bagages sans restrictions. Rangez les petits sacs dans les porte-bagages supérieurs ou sous vos sièges. Pour les bagages plus volumineux, utilisez les casiers présents dans les compartiments ou à proximité des portes extérieures.

Dans les trains Deutsche Bahn, assurez-vous qu' le vélo est démonté et bien emballé dans une caisse ou une couverture portant votre nom, et vous pourrez l'emporter à bord gratuitement. Vous avez également droit à un bagage régulier et à un bagage à main. Assurez-vous simplement que votre vélo ne gêne pas les autres voyageurs et ne bloque pas les allées. Remarque : les vélos spéciaux ne sont pas autorisés, mais si vous êtes un voyageur international, vous n'avez pas à vous soucier des restrictions liées aux heures de pointe.