Narbonne à Essen, NW Train

Le service WiFi n'est pas disponible dans les trains SNCB.

La plupart des wagons de la SNCB disposent de prises électriques.

Un service d'assistance est prévu pour les personnes à mobilité réduite.

Les trains de la SNCB ne disposent pas de voiture-restaurant. Nous conseillons donc aux passagers d'apporter leurs propres collations et de l'eau.

Lors de vos voyages avec la SNCB, vous avez la possibilité d'emporter trois bagages dont le poids total ne doit pas dépasser 30 kg. Une fois à bord, veillez à ranger vos affaires de manière sécurisée soit au-dessus, soit en dessous de votre siège. Vous pouvez transporter des porte-documents, sacs à dos, valises, fauteuils roulants (manuels ou électriques), poussettes, landaus, vélos pliants, monocycles, trottinettes, ainsi que des équipements sportifs tels que des skis.

Actuellement, 30 % des sièges des trains SNCB ne sont pas climatisés. L’objectif est de réduire ce chiffre à 20 % d’ici 2026 et d’équiper tous les trains de climatisation d’ici 2032.

Vous pouvez emporter gratuitement à bord des porte-documents, des sacs à dos, des valises, des fauteuils roulants, des poussettes, des landaus, des vélos pliants, des monocycles, des scooters et des équipements de sport. Le poids maximum autorisé est de 30 kg et un maximum de trois objets par passager. Vous devez ranger leurs bagages dans l'espace prévu au-dessus et en dessous de leur siège. Pour les vélos (électriques), tandems, chariots à vélo ou segways, un supplément vélo est requis.

Les trains TER sont actuellement dépourvus de service WiFi.

Les trains TER modernes sont équipés de prises de courant.

Les trains TER n'imposent aucune restriction quant à la taille des bagages. Toutefois, assurez-vous qu'ils soient gérables par vous-même et qu'ils puissent être rangés dans les espaces à bagages prévus à cet effet.

Les trains TER ne proposent pas de restauration à bord ; pensez à apporter vos rafraîchissements.

Voyager avec un vélo dans les trains TER est gratuit, il suffit de l'accrocher ou de le ranger dans des emplacements désignés selon le principe du premier arrivé, premier servi, sans réservation possible.

Accès TER' propose une assistance spécialisée aux passagers handicapés ou à mobilité réduite, garantissant une expérience de voyage fluide.

Sur TGV inOUI, chaque siège vous donne la puissance dont vous avez besoin ! Grâce à la prise à portée de main, vos appareils resteront toujours chargés et opérationnels.

Les voyageurs du TGV INOUI peuvent s'attendre à un assortiment de plats et de boissons. Le service de train présente une sélection organisée qui promet de répondre à des palais variés.

Profitez d'un accès WiFi gratuit pendant toute la durée de votre trajet à bord des trains TGV INOUI. Que ce soit pour travailler, consulter vos e-mails ou vous divertir grâce au pôle de divertissement de TGV INOUI, tout est prévu pour vous.

Avec un billet Business Première, montez à bord d'un autocar exclusif conçu pour le confort. C'est votre sanctuaire silencieux, idéal pour le travail et la détente.

Dans les trains TGV INOUI, la seule limite de bagages est ce que vous pouvez porter ! Néanmoins, assurez-vous d'étiqueter soigneusement vos affaires. Les petits sacs et objets peuvent être rangés à vos pieds ou sous le siège, tandis que les bagages plus volumineux doivent être placés dans les espaces dédiés de la voiture ou le long de l'allée centrale.

Pour les voyageurs à mobilité réduite, TGV INOUI propose le service « Accès Plus ». Celui-ci offre une assistance dédiée depuis la gare directement jusqu'au siège du train. Il est conseillé aux passagers de contacter « Accès Plus » après avoir obtenu leurs billets et de s'assurer que les dispositions sont prises au moins 48 heures avant le départ prévu.

Peu importe la météo extérieure, profitez d'un confort optimal à bord des trains TGV inOUI, tous équipés de la climatisation pour rendre votre voyage des plus agréables.

Sur certains trains TGV INOUI, la réservation est obligatoire pour les vélos non pliables, avec un coût de 10 €. Les vélos pliables de dimensions inférieures à 130 x 90 cm sont acceptés comme bagages à main dans tous les TGV INOUI. Si vous démontez votre vélo et le rangez dans une sacoche respectant les dimensions 130 x 90 cm, aucune réservation n'est nécessaire. Par ailleurs, les équipements pour sports aquatiques, snowboards, scooters pliables et instruments de musique sont admis comme bagages à main, à condition d'être contenus dans une mallette n'excédant pas 130 x 90 cm.

Chaque train Thalys vous garantit un voyage rafraîchissant grâce à sa climatisation intégrée.

Tous les sièges de chaque classe sont équipés de prises de courant à 2 broches de 220 V pour répondre à vos besoins de recharge

Lorsque vous voyagez avec Thalys, votre billet inclut le privilège de transporter un bagage à main et deux sacs plus grands, qui ne doivent pas dépasser les dimensions de 75x53x70 cm. Bien qu'il n'y ait pas de limite de poids spécifiée, il est essentiel de veiller à ce que vos bagages restent gérables selon vos capacités personnelles de manutention. Les sacs doivent être rangés dans les espaces prévus à cet effet dans le train pendant toute la durée du voyage."

Si vous nécessitez une assistance à l'embarquement, merci d'informer Thalys à l'avance. Ils peuvent accueillir des fauteuils roulants respectant certaines dimensions spécifiques : une largeur maximale de 70 cm, une hauteur de 120 cm, un diamètre de braquage de 150 cm, et un poids total combiné de 300 kg incluant le passager et ses bagages.

Si vous nécessitez une assistance à l'embarquement, merci d'informer Thalys à l'avance. Ils peuvent accueillir des fauteuils roulants respectant certaines dimensions spécifiques : une largeur maximale de 70 cm, une hauteur de 120 cm, un diamètre de braquage de 150 cm, et un poids total combiné de 300 kg incluant le passager et ses bagages.

Avec Thalys, vous pouvez transporter un vélo non pliable s'il est démonté et rangé dans un sac n'excédant pas 135 x 85 x 30 cm. Pour les vélos pliants, assurez-vous qu'ils ne dépassent pas les dimensions de 75 x 53 x 30 cm; ils seront alors considérés comme des bagages classiques. Si vous avez des skis, rangez-les dans un étui ne dépassant pas 3 m et ne pesant pas plus de 32 kg.